용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업
인쇄 중에 용지 걸림이 발생하면(지원 코드 1300/1303/1304/1313이 표시된 경우) 아래 절차를 따르십시오.
참고
- 용지가 걸리지 않았지만(지원 코드가 표시되지 않음) 용지가 정상적으로 공급 또는 출력되지 않는 경우 용지가 정상적으로 급지/출력되지 않았을 때 수행해야 할 작업을 참조하십시오.
중요
- 용지 출력 슬롯/용지 공급 슬롯을 확인하거나 이물질을 제거할 때 프린터를 뒤집거나 기울이지 마십시오. 잉크가 새어 나올 수 있습니다.
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확인 1 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm) 또는 Card 크기와 같은 작은 용지 크기에 인쇄를 시도했습니까?
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확인 2 뒷면 플랫 트레이(A)에서 인쇄를 시도했습니까?
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확인 3 용지 출력 슬롯(B)에서 걸린 용지를 볼 수 있습니까?
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확인 4 뒷면 트레이(C)의 용지 공급 슬롯에 이물질이 있습니까?
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확인 5 뒷면 트레이(C)의 용지 공급 슬롯에서 걸린 용지를 볼 수 있습니까?
뒷면 트레이에서 걸린 용지 이외의 용지를 제거한 다음 걸린 용지가 뒷면 트레이의 용지 공급 슬롯에서 보이는지 확인하십시오.
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확인 6 카세트(D)의 용지 공급 슬롯에서 걸린 용지를 볼 수 있습니까?
용지 출력 트레이를 접어 넣은 다음 카세트의 용지 공급 슬롯에서 걸린 용지가 보이는지 확인하십시오.
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확인 7 걸린 용지가 용지 출력 슬롯과 용지 공급 슬롯에서 보이지 않는 경우
뒷면 플랫 트레이의 용지 공급 슬롯을 통해 걸린 용지 제거하기
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프린터의 중지(Stop) 버튼을 누릅니다.
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걸린 용지를 양손으로 단단히 잡고 천천히 빼냅니다.
용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.
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인쇄를 다시 실행합니다.
인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.
중요
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프린터의 LCD에 "판지 한 장을 로드하십시오."가 표시되기 전에 용지를 로드하는 경우 오류가 발생합니다. 용지가 올바른 위치에 로드되지 않은 경우에도 오류가 발생합니다.
뒷면 플랫 트레이에 판지 로드하기를 참조하고 프린터의 LCD에 표시되는 메시지를 따르십시오.
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위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.
중요
- 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
- 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.
용지 출력 슬롯을 통해 걸린 용지 제거하기
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걸린 용지를 양손으로 단단히 잡고 천천히 빼냅니다.
용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.
참고
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용지를 빼낼 수 없는 경우, 강제로 당기지 말고 프린터를 다시 켜십시오. 용지가 자동으로 배출될 수 있습니다.
프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소한 다음 프린터를 끄십시오.
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용지를 빼낼 수 없거나 용지가 찢어진 경우 프린터의 스캔 유닛/커버를 열고 프린터 내부에서 걸린 용지를 제거하십시오.
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프린터의 OK 버튼을 누릅니다.
프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 인쇄 중이던 페이지가 용지 걸림으로 인해 올바르게 인쇄되지 않은 경우 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.
1단계에서 프린터를 끈 경우, 인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.
참고
- 용지를 다시 로드할 때 적합한 용지를 사용하는지, 용지를 올바르게 로드하는지 확인하십시오.
- 사진이나 그래픽을 포함하는 문서를 인쇄할 때는 A5 이외의 용지 크기를 사용할 것을 권장합니다. A5 용지는 프린터에서 나올 때 말리거나 걸릴 수 있습니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 프린터에 소량의 용지가 남아있을 수 있습니다. 프린터 내부에서 걸린 용지 제거하기를 참조하십시오.
뒷면 트레이의 용지 공급 슬롯을 통해 걸린 용지 제거하기
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걸린 용지를 양손으로 단단히 잡고 천천히 빼냅니다.
용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.
참고
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용지를 빼낼 수 없거나 용지가 찢어진 경우에는 다음 페이지를 참조하여 운송 유닛을 분리한 다음 뒷면 트레이의 용지 공급 슬롯에서 걸린 용지를 빼내십시오.
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뒷면 트레이에 용지를 로드합니다.
참고
- 적합한 용지를 사용하고 있는지, 올바르게 로드하고 있는지 확인합니다.
- 사진이나 그래픽을 포함하는 문서를 인쇄할 때는 A5 이외의 용지 크기를 사용할 것을 권장합니다. A5 용지는 프린터에서 나올 때 말리거나 걸릴 수 있습니다.
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프린터의 OK 버튼을 누릅니다.
프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 인쇄 중이던 페이지가 용지 걸림으로 인해 올바르게 인쇄되지 않은 경우 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 프린터에 소량의 용지가 남아있을 수 있습니다. 프린터 내부에서 걸린 용지 제거하기를 참조하십시오.
카세트의 용지 공급 슬롯을 통해 걸린 용지 제거하기
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걸린 용지를 양손으로 단단히 잡고 천천히 빼냅니다.
용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.
참고
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용지를 빼낼 수 없거나 용지가 찢어진 경우 운송 유닛 커버를 분리하고 뒷면에서 걸린 용지를 제거하십시오.
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카세트에 용지를 로드합니다.
참고
- 카세트에 로드할 수 있는 용지는 A4, Letter, A5, B5 또는 Executive 크기의 보통 용지입니다.
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프린터의 OK 버튼을 누릅니다.
프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 인쇄 중이던 페이지가 용지 걸림으로 인해 올바르게 인쇄되지 않은 경우 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 프린터에 소량의 용지가 남아있을 수 있습니다. 프린터 내부에서 걸린 용지 제거하기를 참조하십시오.